PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo sé qué talla elegir?
Consulta nuestra guía de tallas disponible en cada producto. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a encontrar tu talla perfecta.
¿Cuánto demora el envío?
Los pedidos se procesan en 1–2 días hábiles. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación: Barranquilla 1–2 días, ciudades principales 2–4 días, resto del país 4–7 días hábiles.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, PSE y efectivo a través de Mercado Pago.
¿Puedo comprar sin crear una cuenta?
Sí, puedes realizar tu compra como invitado sin necesidad de registrarte.
¿Cómo cuido mis jeans STRAND?
Recomendamos lavar a máquina en frío al revés, no usar secadora y planchar a temperatura media. Esto ayuda a preservar el color y la forma de la tela.
¿Tienen tienda física?
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