GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Garantía del producto
Todos nuestros productos cuentan con garantía de 30 días a partir de la fecha de compra contra defectos de fabricación. Si tu producto presenta algún defecto, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o escríbenos directamente.
Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días calendario siguientes a la fecha de entrega, siempre que el producto:
- No haya sido usado ni lavado
- Conserve todas sus etiquetas originales
- Se encuentre en perfectas condiciones
¿Cómo hacer una devolución?
- Escríbenos a través del formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
- Te enviaremos las instrucciones para el envío del producto.
- Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso o cambio en un plazo de 5 días hábiles.
Cambios
Si necesitas cambiar una talla o color, contáctanos dentro de los 15 días de recibido tu pedido. Los cambios están sujetos a disponibilidad de inventario.